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ご利用規約

トレジャーファクトリースタイル オンラインストア ご利用規約

(定義及び総則)

  • 第1条 本規約において「当サイト」とは、株式会社トレジャー・ファクトリー(以下、「当社」といいます。)がウェブ上に開設し、運営する衣類・服飾雑貨販売の電子商取引サイト(http://www.trefac.jp/)のことをいいます。
  • 2.本規約において「本件サービス」とは、当社が当サイトで提供する商品の販売、各種問い合わせ及び当サイトで提供するその他一切のサービスをいいます。
  • 3.本規約において「利用者」とは、本規約に同意のうえ、本件サービスを利用する者をいいます。
  • 4.本規約において「商品」とは、当社が当サイト上で販売するすべての商品をいいます。
  • 5.本規約において「個別契約」とは、第8条に定める方法により利用者と当社が締結する商品の売買契約をいいます。
  • 6.当社が当サイトに掲載する「個人情報保護方針」及び「サイトプライバシーポリシー」は、本規約と不可分一体のものとして本規約の一部を構成します。なお、本規約、「個人情報保護方針」及び「サイトプライバシーポリシー」を総称して「本規約等」といいます。
  • 7. 本規約と「個人情報保護方針」及び「サイトプライバシーポリシー」の内容が相違する場合は、本規約が「個人情報保護方針」及び「サイトプライバシーポリシー」に優先して適用されるものとします。
  • 8. 本規約等は利用者と当社との間の本件サービスに関する一切の関係に適用されるものとします。
  • (規約の変更)

    • 第2条 当社は、本規約等を任意に変更できるものとします。本規約等に変更があった場合は、当サイトに掲載された時に、その効力を生じるものとします。
    • (会員登録)

      • 第3条 利用者は、当サイト上のフォームに所定の事項を入力し、当社に対して会員登録の申込みを行うことができるものとします。
      • 2. 当社が前項の申込みに対して承諾を行う場合、当該利用者にIDを付与して登録確認メールを送信するものとし、当該電子メールがあらかじめ登録された利用者のメールアドレスに到達した時点で、会員登録がなされたものとします。
      • 3. 第1項の申込みをした者が第6条第1項各号又は第16条に該当する場合及びその他当社が会員登録するに不適当と認める場合、当社は、第1項の申込みに対して承諾を行わないことがあります。
      • (ID・パスワード)

        • 第4条 当サイトにかかわるID・パスワードの管理については、利用者自身の責任において行うものとし、ID・パスワードの登録・管理にかかわる損害に関して、当社は一切の責任を負いません。
        • 2.利用者のID・パスワードを使用した当サイトへのアクセスについては、利用者自身によりアクセスがなされたものとみなし、当該アクセスに関連して利用者に生じた損害に関して、当社は一切の責任を負いません。
        • 3.利用者は、ID・パスワードを失念した場合、当サイト内のメニューから、当社に対して電子メールによる通知を依頼することができるものとします。
        • 4.本件サービスの最終利用日から365日が経過したとき、当社は当該利用者の会員登録を解除し、当該利用者から取得した個人情報をすべて削除します。
        • (登録内容の変更及び登録の削除)

          • 第5条 利用者は、会員登録の内容変更及び会員登録の削除を希望する場合、当サイト内のメニューから当社に依頼するものとします。
          • 2. 前項にかかわらず、会員登録の内容変更及び会員登録の削除がなされなかった、又は遅延したことにより生じた損害については、当社は一切の責任を負いません。
          • (利用制限)

            • 第6条 第1条第3項及び第3条第1項にかかわらず、以下のいずれかに該当する方は、本件サービスの利用及び会員登録ができないものとします。
            • (1)制限行為能力者(ただし、未成年者については親権者等法定代理人の、被保佐人又は被補助人については保佐人又は補助人の同意がある場合を除く。)
            • (2)第14条に定める禁止行為に抵触するおそれがあると当社が判断した者及び過去に第14条に定める禁止行為に抵触した者
            • (3)日本国内に住所を有しない者
            • (4)第16条各号に該当する者
            • (5)その他、当社が不適当と判断する相当の理由がある者
            • 2. 会員登録又は個別契約をする場合に当社が申込みを承諾した後であっても、利用者が前項のいずれかに該当することが判明した場合、当社は会員登録の解除又は個別契約の解除を行うことがあります。
            • (当社からの連絡及び通知)

              • 第7条 当社が利用者に対して何らかの連絡等をする場合、電子メール又は電話等当社が適当と判断する方法によって行うものとし、必ずしも利用者が要求する方法によらないものとします。
              • 2. 前項において当社が利用者に対して電子メールによって連絡等をする場合、当社は利用者があらかじめ登録したメールアドレスへ発信することにより、その義務を果たしたものとします。利用者は、登録メールアドレスへのメール送信については理由の如何を問わず、送信失敗、遅延、未着が発生する場合がある旨をあらかじめ了承するものとし、当社は、これにより発生した損害について、一切の責任を負いません。
              • 3. 当社は、前条第2項及び第15条の規定に基づき会員登録又は個別契約を解除する場合、利用者に対してその旨を通知するものとします。なお、通知の方法は、そのつど当社が適当と判断する方法によるものとします。
              • 4. 前項にかかわらず、急を要する場合、利用者の連絡先が不明の場合又は利用者があらかじめ登録した連絡先が間違っていた場合等、当社が適当と判断した場合は、当社は利用者に対して何らの通知もせず会員登録又は個別契約の解除を行うことができるものとします。
              • 5. 利用者が本サイト上の問い合わせフォームから当社に対して問い合わせをした場合においても、当社は何ら回答の義務を負うものではありません。当社は、当社が適当と判断した場合に限り問い合わせに対する回答を行うものとし、回答の方法については第1項を適用するものとします。
              • (利用方法)

                • 第8条 本件サービスの利用の申込みは、当サイト上のフォームに所定の事項を入力する方法によって行うものとします。
                • 2. 本サービスの利用が個別契約である場合であって、当社が前項の申込みに応じて商品を提供することができるときは、当社はその旨を利用者に対して電子メールによって通知します。当該電子メールが、利用者のあらかじめ登録したメールアドレスに到達した時点で、個別契約が成立するものとします。
                • 3. 本サービスの利用が個別契約である場合であって、当社が第1項の申込みに応じて商品を提供することができないときは、当社はその旨を利用者に対して電子メールによって通知し、この場合、個別契約は成立しないものとします。
                • (商品の配送)

                  • 第9条 商品の配送は、当社が別途当サイトに掲載する方法によって行うものとします。
                  • (代金)

                    • 第10条 本件サービスにおける価格、消費税、送料及び手数料等並びに支払方法は当社が別途当サイトに個別に表示するものとします。
                    • (返品)

                      • 第11条 利用者が受領した商品につき、数量不足、品違い及び運送中の破損等の事由が生じた場合、利用者は、受領日から起算して7日以内であれば、個別契約を解除し、商品を当社に返品することができます。ただし、利用者の故意・過失による商品の破損又は付属品の紛失等によって商品が購入時の状態から著しく変わっている場合を除きます。
                      • 2.前項にいう「商品が購入時の状態から著しく変わっている場合」とは、通常の使用による外観の劣化具合を超え、当社が当該商品を再販売することができないと判断する場合をいいます。
                      • 3.第1項の定めに基づいて個別契約が解除された場合、当社は商品代金(消費税を含む。)及び送料を全額返金します。なお、その際に利用者が返品に要した送料も当社が負担します。
                      • 4.商品が有する固有の外観・美観・性能等を理由とした場合の利用者による個別契約の解除については、原則としてこれを受け付けません。ただし、当社は、利用者が当社に対し次項に定めるキャンセル料を支払うことを条件にこれを受け付けることができるものとします。
                      • 5.前項に定めるキャンセル料は、当該個別契約に関してすでに支払いを受けた額の範囲内で、当社が負担した費用等を考慮し、そのつど当社が決定するものとします。当社は、当該個別契約に関してすでに支払いを受けた額からキャンセル料を控除した金額を利用者に返金するものとします。
                      • (免責)

                        • 第12条 商品を使用したこと又は使用できなかったことによって利用者又は第三者に損害が生じた場合、当社は前条に定める範囲で商品の瑕疵に限定して責任を負うものとし、その他の損害については一切責任を負わないものとします。
                        • (受領拒否)

                          • 第13条 利用者が商品の受領に応じない場合及び配送先が不明の場合等、当社の責によらず当社が利用者に対し商品を引き渡しできない場合は、当社は発送日から7日間を限度として商品を保管するものとします。なお、この場合、利用者は商品保管に要した費用を負担するものとします。
                          • 2.前項に定める7日間が経過した場合、当社は個別契約を解除し、商品保管に要した費用、その他当社が負担した費用及び被った損害を利用者に対して請求します。
                          • 3.前項にかかわらず、個別契約を解除する時点で当該個別契約に関して利用者から当社に対してすでに支払われた代金がある場合は、当該代金から前項に定める当該個別契約に関して当社が負担した費用及び被った損害額を控除した金額を利用者に返金するものとします。
                          • (禁止行為)

                            • 第14条 利用者が、次に掲げる各号及びその他の本規約等に反する行為を行ったと当社が判断した場合、当社は、第7条にかかわらず、当該利用者に対し事前に通知することなく、本件サービスの利用の拒絶及び会員登録の解除をすることができるものとし、本件サービスが利用できないこと又は会員登録を解除されたことにより利用者に生じた損害については、当社は一切の責任を負いません。また、次に掲げる各号のうち1つに該当する利用者の行為によって、当社又は第三者に損害が生じた場合、当社による本件サービスの利用拒絶又は会員登録の解除の後であっても、利用者はすべての法的責任を負うものとします。
                            • (1)当サイトの運営を妨げる行為、及びそれらのおそれのある行為
                            • (2)第3条第1項及び第8条第1項に定める申込みを虚偽の内容にて行う行為
                            • (3)当社に迷惑、不利益及び損害を与える行為、並びに与えるおそれのある行為
                            • (4)当社関係者のプライバシーを侵害する行為、及び侵害するおそれのある行為
                            • (5)当社の著作権、その他の権利を侵害する行為、及び侵害するおそれのある行為
                            • (6)当社を誹謗中傷する行為
                            • (7)公序良俗に反する行為、法令に違反する行為、及びそれらのおそれのある行為
                            • (8)その他、当社が不適切と判断する行為及び本規約等に違反する一切の行為
                            • 2.利用者が、次条第1項第1号に定める事由による個別契約の解除を当社から複数回受けた場合であって、当社が当該個別契約を締結したことにより他の利用者との契約機会を逸したとき又はそのおそれが生じたとき、当該利用者が行った次条第1項第1号に定める行為を、前項第1号及び第2号に定める禁止行為とみなします。
                            • (個別契約の解除)

                              • 第15条 当社は、個別契約の成立後であっても、以下の事由が発生した場合には、個別契約を解除することができるものとします。
                              • (1)個別契約の成立日から3営業日(金融機関営業日による)に利用者が代金を支払わない場合
                              • (2)商品が長期入荷未定又は販売停止の状態になった場合
                              • (3)数量限定品等、当社が手配可能な数量を超えて申込みを受けた場合
                              • (4)当社が掲載した商品価格がその当時の市場価格等に比較して明らかに誤っていると当社が判断した場合
                              • (5)その他合理的な理由に基づき解除する必要があると当社が判断した場合
                              • 2. 前項において当社が個別契約を解除する場合であって、かつ、当社が賠償の責を負う場合、当社は利用者に対し、第12条に定める範囲で賠償の責任を負うものとします。
                              • (反社会勢力であることを理由とする無催告解除)

                                • 第16条 当社は、利用者が次の各号に該当する場合には、当該利用者に対して何らの催告をすることなく会員登録又は個別契約を解除することができるものとします。またその場合、当社は当該利用者に対し、一切の損害賠償義務を負担しないものとします。ただし、この規定は当社から当該利用者への損害賠償の請求を妨げるものではありません。
                                • (1)暴力団、暴力団構成員、準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、政治活動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団、その他の反社会勢力(以下「反社会勢力」という)である場合又は反社会勢力であった場合
                                • (2)自ら又は第三者を利用して、当社に対し、詐術、暴力的行為、又は脅迫的言辞を用いるなどした場合
                                • (3)当社に対して、自身が反社会勢力である旨を伝え、又は自身の関係者が反社会勢力である旨を伝えるなどした場合
                                • (4)自ら又は第三者を利用して、当社の名誉や信用等を毀損し、又は毀損するおそれのある行為をした場合
                                • (5)自ら又は第三者を利用して、当社の業務を妨害した場合、又は妨害するおそれのある行為をした場合
                                • (個人情報)

                                  • 第17条 当社は、法令等に定める特段の事情がない限り、当社が別途定める「個人情報保護方針」に従って利用者が提供する個人情報を取得し、利用いたします。
                                  • (知的財産権)

                                    • 第18条 当サイトの著作権は、当社に帰属します。この著作権の対象には、サイトの構成、デザイン、イラスト・写真等のグラフィックス、文章、ソースコード等のすべてを含みます。
                                    • (事業の譲渡)

                                      • 第19条 当社は、当サイト及び本件サービスに係る事業を第三者に譲渡した場合には、利用者の事前の承諾なく、当該事業譲渡に伴い、本規約等に基づく権利及び義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の本規約等に基づく権利及び義務並びにその他の取得した利用者に関する情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用者は、かかる譲渡につきあらかじめ同意したものとします。なお、本条に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
                                      • (当サイト及び本件サービスの中断又は停止)

                                        • 第20条 当社は、以下に掲げる各号のうちいずれか1つに該当する場合、利用者への予告なく、当サイト及び本件サービスの一部又は全部を中断又は停止できるものとします。また、当サイト及び本件サービスの中断又は停止によって、利用者又は第三者に損害が生じた場合、当社は一切の責任を負いません。
                                        • (1)当サイトのシステムの保守を定期的に、又は緊急に行う場合
                                        • (2)火災、停電、天災等、その他の不可抗力により、当サイト及び本件サービスの通常どおりの運営が困難となった場合
                                        • (3)その他、当サイト及び本件サービスの運営上、当社が当サイト及び本件サービスの中断又は停止が必要と判断した場合
                                        • (当サイト及び本件サービスに関する免責事項)

                                          • 第21条 当社は、利用者が当サイト及び本件サービスを利用できなかったことにより発生した損害について、一切の責任を負いません。
                                          • 2.当サイトから他のウェブサイトへのリンク又は他のウェブサイトから当サイトへのリンクが提供されている場合でも、当社は、当サイト以外のウェブサイト及びそこから得られる情報に関して如何なる理由に基づいても一切の責任を負いません
                                          • 3.コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報の送受信が行われたことに基づく利用者の損害について、当社は一切の責任を負いません。
                                          • (準拠法及び管轄裁判所)

                                            • 第22条 本規約等の準拠法は日本法とし、本規約等に起因し又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

                                            以 上

                                            株式会社トレジャー・ファクトリー

                                            平成22年 1 月27日 制定

                                            平成23年 3 月19日 改訂

                                            平成24年11月22日 改訂

                                            平成25年 6 月 7 日 改訂

                                            平成26年 1 月 22日 改訂

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